Customer Service Medewerker Italiaans
Customer Service Medewerker in Waddinxveen
Wat ga je doen?
!De Nederlandse taal is verplicht voor deze functie!
Als Italiaans Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Italiaanse klanten. Je helpt hen telefonisch en via e-mail, geeft deskundig advies over producten en zorgt voor een soepele afhandeling van bestellingen. Dankzij jouw klantgerichte en proactieve houding los je vragen en problemen snel op, wat bijdraagt aan een uitstekende klantbeleving.
Naast klantcontact ondersteun je het team met administratieve taken en draag je bij aan het optimaliseren van interne processen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is en waar je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.
Over de werkgever
Het bedrijf is meer dan vijftig jaar geleden opgericht als familiebedrijf. Wat ooit begon als een gereedschapswinkel in Gouda, is nu uitgegroeid tot een van de bekendste leveranciers van machines, gereedschappen en accessoires. De collectie bestaat uit meer dan 9.000 producten, verdeeld over zeven categorieën: Werkplaatsinrichting, Gereedschap, Bouw, Automotive, Metaalbewerking, Houtbewerking en Buiten & Tuin.
De producten kunnen bekeken worden in onze showroom van 1400 m² in Moordrecht. Uit de magazijnen van 36.000 m² zijn bijna alle artikelen direct leverbaar.
Ze zijn er van overtuigd dat het juiste gereedschap van groot belang is voor het uitvoeren van werkzaamheden. Daarom willen ze kwalitatief goede gereedschappen toegankelijk maken voor iedereen en hanteren ze scherpe en eerlijke prijzen. Het assortiment wordt continu verder uitgebreid, zodat elke klant alles kan vinden wat hij of zij nodig heeft voor de werkplaats. het bedrijf is groot geworden door passie voor het vak, door groot te durven denken en door het continue uitdagen van zichzelf.
Vereisten
Vloeiende beheersing van de Italiaanse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Goede beheersing van de Nederlandse taal is vereist.
Ervaring in een klantenservicefunctie is een pluspunt.
Affiniteit met techniek en gereedschappen is gewenst.
Klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht.
Nauwkeurig, stressbestendig en zelfstandig.
Wat wij bieden
Een startsalaris tussen €2.500 en €3.200 bruto per maand.
Een uitzendcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
Een informele en ondersteunende werkomgeving.
Mogelijkheden voor training en doorgroeimogelijkheden.
Korting op het brede assortiment van de organisatie.
Regelmatige teamuitjes en sociale activiteiten.
Werken in een internationale omgeving met enthousiaste collega’s.
Meer informatie
Apics Flexjobs is hét uitzendbureau voor de leukste banen bij de beste logistieke bedrijven! Wij maken werken zo toegankelijk mogelijk en bieden iedereen een kans om aan de slag te gaan. Persoonlijk contact staat bij ons centraal, en we zorgen ervoor dat jij je welkom voelt. We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen. Interesse? Solliciteer nu!
