Customer Service Spaans
Customer Service Medewerker in Waddinxveen
Wat ga je doen?
Voor deze vacature is beheersing van de Nederlandse taal vereist.
Als Spaanstalig Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor Spaanse klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, geeft advies over producten en verwerkt orders nauwkeurig. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en hun vragen of problemen snel worden opgelost. Door jouw klantgerichte houding draag je bij aan een uitstekende klantbeleving en versterk je de relatie met klanten.
Naast klantcontact ondersteun je het team met administratieve taken en help je bij het verbeteren van interne processen. Deze functie is perfect voor iemand die houdt van afwisseling, verantwoordelijkheid en dagelijks contact met klanten in een internationale omgeving.
Over de werkgever
Het bedrijf is meer dan vijftig jaar geleden opgericht als familiebedrijf. Wat ooit begon als een gereedschapswinkel in Gouda, is nu uitgegroeid tot een van de bekendste leveranciers van machines, gereedschappen en accessoires. De collectie bestaat uit meer dan 9.000 producten, verdeeld over zeven categorieën: Werkplaatsinrichting, Gereedschap, Bouw, Automotive, Metaalbewerking, Houtbewerking en Buiten & Tuin.
De producten kunnen bekeken worden in onze showroom van 1400 m² in Moordrecht. Uit de magazijnen van 36.000 m² zijn bijna alle artikelen direct leverbaar.
Ze zijn er van overtuigd dat het juiste gereedschap van groot belang is voor het uitvoeren van werkzaamheden. Daarom willen ze kwalitatief goede gereedschappen toegankelijk maken voor iedereen en hanteren ze scherpe en eerlijke prijzen. Het assortiment wordt continu verder uitgebreid, zodat elke klant alles kan vinden wat hij of zij nodig heeft voor de werkplaats. het bedrijf is groot geworden door passie voor het vak, door groot te durven denken en door het continue uitdagen van zichzelf.
Vereisten
- Uitstekende beheersing van de Spaanse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Goede beheersing van de Nederlandse.
- Ervaring in een klantenservicefunctie is een pré.
- Affiniteit met techniek of gereedschappen is gewenst.
- Klantgericht, communicatief vaardig en oplossingsgericht.
- Nauwkeurig, stressbestendig en zelfstandig.
Wat wij bieden
- Een startsalaris tussen de €2500-€3200 bruto per maand.
- Een uitzendcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een betrokken en informeel team waarin je je snel thuis voelt.
- Mogelijkheden voor training, cursussen en persoonlijke ontwikkeling.
- Regelmatige gezellige teamactiviteiten en borrels.
- Werken in een internationaal georiënteerde en dynamische werkomgeving.
Meer informatie
Apics Flexjobs is hét uitzendbureau voor de leukste banen bij de beste logistieke bedrijven! Samen proberen wij het bedrijf zo toegankelijk mogelijk te maken voor iedereen en wij willen mensen graag de kans bieden om aan de slag te gaan. Persoonlijk contact is binnen het team van Apics Flexjobs erg belangrijk. Wij zullen er alles aan doen om je welkom te laten voelen.
