Klantadviseur WFT
Medewerker klantadviseur WFT
Wat ga je doen?
Zoek jij naar een kans om jouw eerste stappen te gaan zetten binnen de financiële dienstverlening als adviseur? Ben jij al geslaagd voor je WFT Basis en zou jij je op korte termijn ook willen certificeren voor WFT Hypothecair Krediet of WFT Schade Particulier? Lees dan verder, want onze klant is op zoek naar nieuw talent voor hun team in Alphen aan den Rijn.
In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgever en dus het visitekaartje aan de telefoon. Jij vindt het een uitdaging om bestaande en potentiële particuliere klanten zo snel mogelijk te voorzien van een adequaat antwoord op hun vragen. Maar dat niet alleen, je vraagt door, luistert goed en ontdekt zo de commerciële kansen. Je bent een medewerker, die gelooft in de kracht van samen en weet ook leads voor jouw collega's te genereren. Je levert kwalitatief goed advies én legt de gemaakte afspraken vast in het CRM systeem.Je hebt ook een signaalfunctie: je ziet als eerste waar zaken beter kunnen. Jij stelt je hierin (pro)actief op, denkt en werkt graag mee aan nieuwe ontwikkelingen en durft te experimenteren. Met jouw energie en enthousiasme maak je elke dag het verschil!
Over de werkgever
Onze klant verricht kwalitatief hoogstaande klantcontact werkzaamheden ten behoeve van opdrachtgevers in de financiële dienstverlening. Ze hebben een eigen klantcontactcenter met WFT gediplomeerde professionals in Alphen aan den Rijn waar klanten opdrachten kunnen beleggen, zoals het runnen van een complete backoffice. Dit doen ze voor diverse MKB bedrijven, tussenpersonen en andersoortige financiële organisaties.
Omdat ze geen groot bedrijf zijn, besteden ze oprecht aandacht aan je persoonlijke ontwikkeling en hechten ze veel waarde aan een informele en persoonlijke omgang met elkaar. Ze betalen je WFT opleidingen en je krijgt een eigen loopbaan begeleider die er samen met jou voor zorgt dat je elke dag een beetje beter wordt.
Vereisten
- Je hebt affiniteit met de financiële dienstverlening;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je bent 24 – 40 uur per week beschikbaar;
- In het bezit van WFT Basis is een eis.
Wat wij bieden
- Een betrouwbare werkgever die ervoor zorgt dat jij jezelf kunt blijven ontwikkelen;
- Veel coaching en begeleiding zodat je elke dag een beetje beter kunt worden;
- Een startsalaris rond de €2500,- met de mogelijkheid door te groeien naar € 3.500,- door het behalen van vakgerelateerde diploma's via ons;
- Reiskostenvergoeding;
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur);
- 8% vakantietoeslag;
- Pensioensregeling.
Meer informatie
Apics Flexjobs is jouw partner voor de meest aantrekkelijke banen in de logistieke sector. We streven ernaar om onze klanten en medewerkers zo goed mogelijk te ondersteunen. Persoonlijk contact staat bij ons centraal, en we zorgen ervoor dat je je welkom voelt in ons team.
